Envíos

¡Nada es más importante para nosotros que tu producto llegue sano y salvo! Por eso se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles.

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de Correos con numero de seguimiento. Si prefiere la entrega por UPS EXPRESS, se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método. Cualquiera que sea la opción de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Todo se cuenta en días laborables (lunes a viernes) y empezarán a contar a partir del día siguiente laborable (lunes a viernes) que se haya realizado el pedido.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas por embalaje especial son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos.

Siempre se realizan dos intentos de entrega y luego dispone de 15 días hábiles para recoger su pedido en la oficina de Correos mas cercana a la dirección proporcionada, si el paquete es devuelto a causa del que el cliente no cumple con lo anterior, se le abonara automáticamente el total del pedido menos los gastos de envió y los de gestión (2,5€)

La fecha de entrega puede variar en función de varios factores: disponibilidad del producto escogido, zona de envió, circunstancias concretas de cada pedido o incidencias por la empresa repartidora. En caso de darse un retraso en la entrega, nos ponemos en contacto para informarle de todo. Si el pedido no cumple con el plazo establecido aquí indicado, MineralMarkt no se hace responsable.